Para começares a usar o serviço, apenas tens de efetuar as tuas compras online. No caso de a loja disponibilizar a opção de entrega da encomenda num Cacifo CTT 24h, apenas tens de a selecionar. Neste caso, não é necessário qualquer registo, nem pagar pela entrega além do valor cobrado pela marca.
Caso a loja online não disponha desta opção, podes na mesma usufruir deste serviço. Para isso, deves fazer o teu registo em ctt.pt e escolher o cacifo em que pretendes receber a encomenda. Quando estiveres a finalizar a compra, terás então acesso a um campo em que poderás inserir a morada. Neste caso, o serviço tem um custo de 1,5€.
Quando a encomenda chegar, receberás um SMS e um e-mail com os respectivos códigos para abrires o cacifo, tendo até cinco dias úteis para a levantar, sendo que o acesso só é permitido durante o horário de abertura do centro.
