Política dE privacIdade

Designação jurídica da sociedade 

A IKEA Centres Portugal, S.A., com sede na Avenida Doutor Óscar Lopes 4450-337 Leça da Palmeira - Matosinhos, pessoa coletiva 507 161 025.A presente política de privacidade explica a forma como utilizamos qualquer informação pessoal que recolhemos quando utiliza este website e quando visita MAR Shopping Algarve.  

Que tipo de informação pessoal recolhemos?

Recolhemos informações suas quando se regista em algum dos nossos serviços. 

Também recolhemos informação quando responde de forma voluntária a questionários , quando nos dá a sua opinião e quando participa em concursos ou passatempos. Esta informação é recolhida tendo por base o nosso legítimo interesse por forma a enviar-lhe a nossa enewsletter ou informa-lo acerca dos resultados dos questionários ou dos concursos e passatempos.
É recolhida informação da utilização deste website através do uso de cookies.
Poderemos também recolher informação quando obtemos o seu consentimento para que receba informação acerca do Centro Comercial, das atividades e promoções que organizamos ou das atividades e promoções dos nossos parceiros. Neste caso ser-lhe-á solicitado o seu consentimento explícito e será livre para nos solicitar, a qualquer momento, que não lhe seja enviada qualquer informação deste âmbito.

Também recolhemos os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
LEGO® FUN FACTORY: dados das crianças e dos seus responsáveis, para efeitos de acesso, permanência e saída da criança no espaço.

Câmaras de Vigilância (CCTV): para garantir a proteção dos nossos visitantes e colaboradores, procedemos à recolha de  imagens no interior do centro comercial, que são posteriormente eliminadas, de acordo com o prazo estabelecido por lei.

Footfall: contabilizamos o número de pessoas que acedem ao nosso centro comercial, para fins estatísticos.

Participação em promoções, eventos e concursos: por formaa informar os vencedores e autoridades fiscalizadoras. Também para a obtenção de dados estatísticos (cidade em que vivem, idade…).

Subscrição de Newletters, para receber informação sobre o Centro Comercial e seus operadores.

Inquéritos, para conhecer os hábitos dos nossos clientes, os seus comportamentos de compra, a sua opinião sobre o centro, etc.

Programas de fidelização, através dos quais oferecemos descontos e vantagens adicionais aos nossos clientes.

Cartões Oferta, através dos quais recolhemos dados das transações.

Empréstimo de equipamentos, tais como, cadeirinhas de bebé, carregadores de telemóveis, guarda-chuvas, cadeiras de rodas…

Wifi

Entrega de curriculums, para aceder a possíveis ofertas de emprego nas lojas do centro comercial

Redes sociais, para partilhar informação sobre o Centro Comercial e seus operadores. Também para responder a questões e mensagens dos nossos fãs.

Formulários de sugestões, para conhecermos a opinião dos nossos clientes e podermos melhorar.

Formulários de reclamações, para tratarmos correctamente das mesmas.

Formulários de registo de objetos perdidos & achados, com o objectivo de identificar as pessoas que tenham perdido ou encontrado objectos.

Venda de produtos de fidelização (Cheques Oferta, Menu Empresas, Menu Jantar e Cinema, Cartão Oferta). As transações ficam registadas.

Como utilizamos a informação acerca de si? 

Recolhemos informação acerca da forma como gere a sua conta e, se concordar, para lhe enviarmos emails ou mensagens de texto ou comunicações por correio acerca de outros produtos e serviços que consideramos que poderão ser de interesse para si. Utilizamos a informação recolhida do nosso website para personalizar a suas visitas de regresso ao nosso website. Se concordar, poderemos transferir a sua informação pessoal para outras empresas dentro do grupo Ingka (IKEA) e para os retalhistas do centro para que os mesmos possam oferecer-lhe os seus produtos e serviços. Poderemos partilhar a sua informação para finalidades de marketing com empresas externas e agências que prestem serviços de marketing e afins, em nossa representação. A nossa informação não será divulgada para fora da União Europeia. 

Acesso à sua informação para finalidades de marketing e Cookies de correção 

Gostaríamos de enviar a sua informação acerca dos produtos e/ou serviços do nosso centro e dos lojistas do nosso centro  que poderão ser do seu interesse. Se deu o seu consentimento para receber comunicações de marketing, poderá revogar o mesmo mais tarde. A qualquer momento poderá solicitar que deixemos de o contactar para finalidades de marketing ou que deixemos de transmitir a sua informação a outras empresas. Se não deseja ser contactado para finalidades de marketing, envie-nos um email a privacidade.algarve@marshopping.com 

Acesso à sua informação e retificação

Iremos conservar a sua informação por el período de tempo necessário para a conclusão das finalidades, ou por outro período que for legalmente exigid. . Tem o direito a solicitar uma cópia da informação que detemos acerca de si. Se desejar uma cópia de alguma parte ou da totalidade da sua informação pessoal, envie-nos um email a privacidade.algarve@marshopping.com. Poderemos cobrar uma pequena quantia pelo serviço caso seja necessária alguma adaptação técnica para dar resposta ao seu pedido. Queremos assegurar-nos que a sua informação pessoal está correta e atualizada. Poderá solicitar-nos a correção ou remoção de informação que considera incorreta. Também poderá apresentar uma queixa junto da Autoridade de Proteção de Dados: Comissäo Nacional de Protecçäo de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies 

Os cookies são ficheiros de texto colocados no seu computador para recolher informação padrão de acesso à Internet e informação relativa ao comportamento do visitante. Esta informação é utilizada para monitorizar a utilização do website pelo visitante e para compilar relatórios estatísticos sobre a atividade no website. Para mais informação visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Poderá definir o seu browser para não aceitar cookies e os websites acima mencionados explicam-lhe como poderá retirar os cookies do seu browser. Contudo, em alguns casos algumas das funcionalidades do nosso website poderão deixar de funcionar devido a essa remoção. 

Outros websites

O nosso website poderá conter links para outros websites. A presente política de privacidade apenas se aplica a este website pelo que quando clica em links para outros websites deverá ler as respetivas políticas de privacidade dos mesmos.

Alterações à nossa política de privacidade

A nossa política de privacidade é periodicamente revista e publicaremos quaisquer atualizações à mesma na presente página web. A presente política de privacidade foi atualizada pela última vez em 25 de maio de 2018.

Como poderá contactar-nos 

Agradecemos que nos contacte se tiver quaisquer questões acerca da política de privacidade ou de informação que detemos sobre si: por email a privacidade.algarve@marshopping.com