Política de Privacidade

Designação jurídica da sociedade

IKEA CENTRES PORTUGAL, S.A., com sede na Avenida Doutor Óscar Lopes 4450-337 Leça da Palmeira - Matosinhos, pessoa coletiva 507 161 025.

A presente política de privacidade explica a forma como utilizamos qualquer informação pessoal que recolhemos quando utiliza este website e quando visita o MAR Shopping Matosinhos.

 

Que tipo informação pessoal recolhemos?

Recolhemos informações suas quando se regista em algum dos nossos serviços.

Também recolhemos informação sua quando responde de forma voluntária a questionários, quando nos dá a sua opinião e quando participa em concursos ou passatempos. Esta informação é recolhida tendo por base o nosso legítimo interesse por forma a enviar-lhe a nossa e-newsletter ou informá-lo acerca dos resultados dos questionários ou dos concursos e passatempos.

É recolhida informação da utilização deste website através do uso de cookies.

Poderemos também recolher informação sua quando obtemos o seu consentimento para que receba informação acerca do centro comercial, das atividades e promoções que organizamos ou das atividades e promoções dos nossos parceiros. Neste caso ser-lhe-á solicitado o seu consentimento explícito e será livre para nos solicitar, a qualquer momento, que não lhe seja enviada qualquer informação deste âmbito.

Também recolhemos os seus dados pessoais com as seguintes finalidades, e com base no fundamento legal indicado:

• LEGO® FUN FACTORY: dados das crianças e dos seus responsáveis, para efeitos de acesso, permanência e saída da criança no espaço [cumprimento do contrato].

• Câmaras de Vigilância (CCTV): para garantir a proteção dos nossos visitantes e colaboradores, procedemos à recolha de imagens no centro comercial, de acordo o legalmente previsto [interesses legítimos].

• Footfall: contabilizamos o número de pessoas que acedem ao nosso centro comercial, para fins estatísticos [interesses legítimos].

• Participação em promoções, eventos e concursos: para efeitos de participação, por forma a informar os vencedores e para cumprir o legalmente e fiscalmente previsto [consentimento].

• Para a obtenção de dados estatísticos [interesses legítimos].

• Subscrição de Newletters: para receber informação sobre o centro comercial e seus lojistas e parceiros [consentimento]

• Programas de fidelização: por forma a oferecemos descontos e vantagens adicionais aos nossos clientes [consentimento].

• Empréstimo de equipamentos, tais como, cadeirinhas de bebé, carregadores de telemóveis, guarda-chuvas, cadeiras de rodas, entre outros [cumprimento do contrato].

• Wi-Fi [cumprimento do contrato].

• Entrega de curriculum vitae [consentimento].

• Redes sociais: para partilhar informação sobre o centro comercial, os seus lojistas e parceiros e por forma a dar resposta a comentários e mensagens recebidas através destas plataformas [interesses legítimos].

• Impressos de sugestões/reclamações: para conhecermos a opinião dos nossos clientes [consentimento].

• Formulários de registo de objetos perdidos & achados: para identificar as pessoas que tenham perdido ou encontrado objetos [interesses legítimos].

• Venda de produtos de fidelização (Cheques Oferta, Menu Empresas, Menu Jantar & Cinema, Menu Jantar & Cinema & Lavagem automóvel, Gift Card): recolha de dados para efeitos de faturação [cumprimento de obrigação legal].

 

Como iremos utilizar a informação recolhida?

Recolhemos a sua informação pessoal, para gerir a sua conta e, se concordar, enviar-lhe emails, mensagens de texto e informação via correio postal acerca de outros produtos e serviços que consideramos que poderão ser de interesse para si. Utilizamos a informação recolhida do nosso website para personalizar a suas visitas de regresso ao nosso website. Se concordar, poderemos transferir a sua informação pessoal para outras empresas dentro do grupo INGKA (IKEA) e para os lojistas do centro comercial para que os mesmos possam oferecer-lhe os seus produtos e serviços. Poderemos partilhar a sua informação para finalidade de marketing com empresas externas e agências que prestem serviços de marketing e afins, em nossa representação. Os dados que recolhemos não serão divulgados para fora da União Europeia.

 

Acesso à sua informação para finalidade de marketing

Gostaríamos de lhe enviar informação acerca de produtos e/ou serviços do nosso centro comercial e dos lojistas do nosso centro comercial que poderão ser do seu interesse. Se deu o seu consentimento para receber comunicações de marketing, poderá revogar o mesmo mais tarde. A qualquer momento poderá solicitar que deixemos de o contactar para finalidade de marketing ou que deixemos de transmitir a sua informação a outras empresas. Se não deseja ser contactado para finalidade de marketing, por favor envie-nos um email para privacidade.matosinhos@marshopping.com

 

Acesso à sua informação e retificação

Iremos conservar a sua informação pelo período de tempo necessário para cumprir o objetivo de cada um dos respetivos processamentos, ou por outro período que for legalmente exigido. Com o objetivo de lhe enviar e-newsletters, guardamos os seus dados pessoais até ao momento em que decida que já não deseja receber mais e-newsletters.

Tem o direito a solicitar uma cópia da sua informação pessoal que guardamos. Se desejar uma cópia de alguma parte ou da totalidade da sua informação pessoal, envie-nos um email para privacidade.matosinhos@marshopping.com. Queremos assegurar-nos que a sua informação pessoal está correta e atualizada. Poderá solicitar-nos a correção ou remoção de informação que considera incorreta. Também poderá apresentar uma queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

 

Cookies

Os cookies são ficheiros de texto alojados no seu computador para recolher informação padrão de acesso à Internet e informação relativa ao comportamento do visitante. Esta informação é utilizada para monitorizar a utilização do website pelo visitante e para compilar relatórios estatísticos sobre a atividade do website. Para mais informação visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Poderá definir o seu browser para não aceitar cookies e os websites acima mencionados explicam-lhe como poderá retirar os cookies do seu browser. Contudo, em alguns casos algumas das funcionalidades do nosso website poderão deixar de funcionar devido a essa remoção.

 

Outros websites

O nosso website poderá conter links para outros websites. A presente política de privacidade apenas se aplica a este website pelo que quando clica em links para outros websites deverá ler as respetivas políticas de privacidade dos mesmos.

 

Alterações à nossa política de privacidade

A nossa política de privacidade é periodicamente revista e publicaremos quaisquer atualizações à mesma na presente página web. A presente política de privacidade foi atualizada pela última vez em 24 de agosto de 2018.

 

Como poderá contactar-nos

Agradecemos que nos contacte se tiver quaisquer questões acerca da política de privacidade ou da sua informação pessoal: por email para privacidade.matosinhos@marshopping.com.